Hướng dẫn mua hàng

1. Hiện Food City Việt Nam hoạt động chính trên các kênh sau:
Facebook: Food City Việt Nam
Instagram: Food City Việt Nam
Website: www.foodcity.vn
TMĐT: Lazada, Shopee, Tiki - Food City Việt Nam
Tiktok shop: Food City Việt Nam
Địa chỉ: 153 Liên Phường, Phường Phước Long B, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

2. Hướng dẫn mua hàng tại Facebook/Instagram
– Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích, muốn sở hữu.
– Gửi tin nhắn trực tiếp đến hộp thư Facebook của Food City Việt Nam. Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn tư vấn về thông tin sản phẩm (giá, tình trạng hiện tại của sản phẩm,…)
– Cuối cùng tụi mình sẽ xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành đóng gói, vận chuyển đơn hàng.

3. Hướng dẫn mua hàng tại Website
BƯỚC 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm trên Website theo 1 trong 2 cách:
– Nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
– Tìm theo danh mục sản phẩm dựa trên thanh menu chính
Mỗi sản phẩm trên WEBSITE đều có đầy đủ thông tin sản phẩm, hình ảnh chi tiết của sản phẩm.
Tại đây, bạn có thể chọn khối lượng sản phẩm muốn mua bằng cách click vào nút THÊM VÀO GIỎ.
Khi bạn Bấm vào nút THÊM VÀO GIỎ, bên góc phải màn hình sẽ hiện ra khung chứa đầy đủ thông tin giỏ hàng. Bạn có thể chỉnh sửa đơn hàng (nếu có) và bấm vào nút THANH TOÁN trong khung giỏ hàng.
Bạn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và chọn TIẾP TỤC ĐẾN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN, thêm Mã giảm giá (nếu có).
BƯỚC 2: Tiến hành đặt hàng và thanh toán đơn hàng
Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng
– Thông tin người mua hàng
– Phương thức thanh toán có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:
+ Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt.
+ Thanh toán bằng phương thức chuyển khoản
BƯỚC 3: Xác nhận đơn hàng
– Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng trực tuyến trên website Food City Việt Nam, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email. Bạn vui lòng kiểm tra email Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng nhé
– Trường hợp có thay đổi thông tin của đơn hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Đường dây tiếp nhận phản hồi 0971775747

4. Hướng dẫn mua hàng trên sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki
Truy cập ứng dụng shopee, trong gian hàng của Tây Nguyên Food - Việt Nam để chọn mua ngay món đồ bạn ưng ý nhé!

5. Hướng dẫn mua hàng trên Tiktok shop
Truy cập kênh Tiktok của Food City Việt Nam, đến biểu tượng giỏ hàng để lựa chọn món hàng yêu thích của bạn và thanh toán đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng.

6. Hướng dẫn mua hàng trực tiếp
Bạn có thể đến mua các sản phẩm trực tiếp tại: 153 Liên Phường, Phường Phước Long B, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Hướng dẫn mua hàng

THÔNG TIN

CỬA HÀNG

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

CÔNG TY TNHH FOOD CITY VIỆT NAM